广州如江智能科技有限公司

如江排队叫号系统，

如江叫号机 RJ-Q22 基本参数：

屏幕尺寸：43寸液晶屏，采用红外触摸

机身尺寸：1839mm*400mm*637mm

质材：进口冷轧钢板，表面豪华进口金属烤漆

电源：AC220V±10%50Hz

打印机：EPSON532热敏打印机（支持全切方式和半切方式）

打印纸宽：80mm

打印速度：150mm/秒

出票方式：触摸选择出票

切纸刀寿命：50万次

打印电源：24V/3A

数码呼叫器RJ-HZ11 基本参数：

屏幕显示：蓝底背光色数码数字液晶屏幕

机身尺寸：140mm* 81mm* 26mm

电源：工作电压5V，电流小于200mA

功能：二十一键多功能键盘，Shift+“按键”可以实现复合键功能及部分英文字符输入。具有转移呼叫功能，可以转移到窗口或者队列。

液晶评价器 RJ-IP15AD 基本参数：

屏幕尺寸：15.6寸液晶屏，采用电容触摸

机身尺寸：389.16mm*242.9mm*142.3mm

电源：12V/2A

功能：支持身份识别功能：员工登录系统后，可自动识别员工信息，并显示相应照片、工号、星级等信息。

LCD窗口屏 基本参数：

屏幕显示：21.5寸全高清屏，LED背光源

机身尺寸：538mm*331mm*37mm

电源：12V/2A

LCD综合屏基本参数：

屏幕显示：49寸液晶玻璃，   a-Si TFT-LCD屏

机身尺寸：

电源：12V/2A

政务中心排队叫号系统

系统硬件方面主要由服务器、取号机、集中液晶屏、液晶窗口显示通屏、语音系统、线缆连接部件及其他辅件等组成。

①　网络平台：可以是大厅的局域网络，系统要求带宽：中心出口10Mbps，终端节点1Mbps，支持wifi无线网络。图中交换机支持2层交换即可。

②　系统服务器：系统核心，采用高性能WINDOWS系统服务器，装有系统主服务程序，用于多媒体内容的存储、调度，数据库的运行操作。它与网络应有良好的带宽保证。

③　取号机：通过取号机，内置打印机，来办事群众取到相对应业务排号，等待叫号

④　窗口人员呼叫器：采用专用按键式呼叫器，工作人员方便进行叫号。不需连接电脑，供电即可使用。

⑤　集中显示屏：用于显示多行叫号信息、多媒体导引信息。它是一台带有网络播放能力的专业液晶显示器，该设备需配套网络媒体播放控制器，一体化设计，可实现全自动定时开关机，并设计有多种尺寸和样式，便于不同区域安装及工业化应用。

⑥　窗口通条屏：用于显示单行针对该窗口的叫号信息、可发布多媒体导引信息。它是一台用专用控制电脑且带有网络播放能力的全尺寸LED屏，该设备内一体化设计，可实现全自动定时开关机，并设计有多种尺寸和样式，便于不同区域安装及工业化应用。

⑦　其他外设：一切场所可增加触摸查询机，供群众查询相关业务信息。它是一台带有网络功能，且可对接相关业务后台的专业触摸一体机，尺寸可定制。

如江排队叫号系统

产品功能

1、呼叫顾客

等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示。与此同时，语音呼叫系统同步播音：“叮咚，请××××号顾客到××号窗口办理业务” 。当语音系统呼叫笫一遍，顾客未听到时，营业员

可按“重呼”键，系统将再次呼叫

2、转移顾客

当顾客办理完当前业务后还需办理其它业务时，预约叫号排队机厂家，营业员可按“转移

' 键，将该顾客转移到其它服务队列，系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面，而无须再重新排队

3、插入顾客

需要将某顾客插入到队列前面时，可编辑呼叫器数字然后按呼叫，将其插入到队列前面。

4、呼叫顾客

当需要呼叫某顾客时，可按叫号器的“任意号码呼叫 ' 键，并输入该顾客的号码，直接呼叫该顾客

5、暂停服务

当营业员有事离开时，按“暂停

' 键，该窗口将暂停所有服务，同时液晶显示屏上会显示“暂停服务 '

6、复位

将系之前尚未办理的号码全部清楚．系统重新开始发号

7、编辑号票

可对号票格式和版面进行编辑．设计出您满意的号票

8、编辑显示格式

可对显示屏的显示格式进行編．设计出您满意的显示格式，初始设置：“请XXXX号顾客到XXX窗口”

9、编辑语音呼叫格式

可对呼叫语音的内容及语种进行编辑，以展示您个性化的服。初始设置为：“叮咚，请号

顾客到XXX号窗口办理业务 ' 。支持国语/粤语/英语

10、欢迎光临功能

当顾客来到窗口前，营业员按动叫号器的“欢迎光临 ' 键，服务质量评价器将放语音“您好，欢迎光临！”

11、掉电保护功能

停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作，排队序号连续，已发号票继续有效

12、缺纸报警功能

当打印纸用完时，打印机将发出报警音，提示您及时更换打印纸